Amb direcció fiscal, Carrer Juan Sebastian Bach, 3 BIS, 08021, Barcelona i C.I.F. número A08066805.
Telèfon de contacte 972 36 52 00, adreça de correu electrònic info@rigat.com.
Número d'inscripció al Registre de Turisme de Catalunya HG-000087
L'Hotel es compromet a protegir la vostra privadesa ia desenvolupar la tecnologia que us proporcioni l'experiència en línia més potent i segura. Aquesta Declaració de privadesa està relacionada amb el lloc web de L'hotel i inclou la recol·lecció de dades i el seu ús. En utilitzar el lloc L'hotel, vostè accepta les pràctiques utilitzades en relació amb les dades que es descriuen en aquesta declaració.
L'empresa Mar y Montaña S.A., C.I.F A08066805, raó social Carrer Juan Sebastian Bach 3 BIS 08021 Barcelona, exposa que tot usuari pot fer una reclamació a qualsevol moment a través d'un full de reclamacions a través del link https://consum.gencat.cat/ca/lagencia/atencio-al-consumidor/resolucio-de-conflictes-de-consum i també pot accedir a l'oficina de consum de l'Ajuntament de Lloret de Mar OIAC https://www.lloret.cat/seccions/atencio-ciutadana-oiac on, amb el certificat digital, es pot efectuar aquelles apreciacions que en dret considerin.
L'Hotel recull informació d'identificació personal, com ara l'adreça de correu electrònic (e-mail), el nom, l'adreça de la feina o de casa, o el número de telèfon. L'hotel també recull informació demogràfica anònima, en el sentit que no és aplicable només a vostè, com ara el codi postal, edat, sexe, preferències, interessos i preferits. També hi ha informació sobre el maquinari i programari del vostre ordinador, que es recull automàticament per l'hotel. Aquesta informació pot incloure: la vostra adreça IP, el tipus d'explorador d'Internet utilitzat, noms de domini, temps d'accés i adreces de llocs web que hi fan referència. Aquesta informació és utilitzada per L'hotel per a l'operació del servei, per mantenir la qualitat del servei prestat i per brindar estadístiques generals sobre l'ús del lloc L'hotel. Si us plau, tingueu en compte que si divulga directament informació d'identificació personal o dades privades a través de les eines públiques de comunicació en línia ofertes per L'hotel, aquesta informació pot ser recollida i usada per altres. Nota: L'hotel no llegeix cap de les vostres comunicacions privades en línia.
L'hotel us anima a revisar les declaracions de privadesa d'altres llocs web als que trieu enllaçar des de L'hotel de manera que pugueu entendre com aquests llocs web recullen la vostra informació i, si eventualment, la comparteixen amb altres. L'hotel no és responsable per declaracions de privadesa ni altres continguts que es trobin en llocs web fora de L'hotel i de la família de llocs web de L'hotel.
L'hotel recull i utilitza la vostra informació personal per operar el lloc web de l'hotel i oferir-vos els serveis que heu demanat. L'hotel també utilitza la informació de la vostra identificació personal per informar-vos sobre altres productes o serveis disponibles a l'hotel i les seves subsidiàries. L'hotel també pot posar-se en contacte amb vostè mitjançant enquestes, per conèixer la seva opinió sobre els serveis prestats actualment o serveis potencials a oferir en el futur. L'hotel no ven, lloga o arrenda la llista de clients a terceres parts. Esporàdicament l'hotel pot contactar-vos de part de socis de negocis externs per oferir-vos alguna oferta particular que pugui ser del vostre interès. En aquests casos, la informació de la vostra identificació personal (e-mail, nom, adreça, telèfon) no és transferida al soci de negocis. A més, L'hotel sí que pot compartir dades amb socis fiables que ajuden i/o en què delega l'anàlisi estadística, l'enviament de correu electrònic o postal, l'atenció al client, o els arranjaments per a la distribució i el lliurament. Totes aquestes terceres parts tenen expressament prohibit l'ús de la informació personal que pugui identificar-lo excepte per poder proveir aquests serveis ae, i estan obligats a mantenir la confidencialitat de la vostra informació.
L'hotel no utilitza ni divulga informació personal privada, com ara raça, religió o afiliació política, sense el vostre consentiment explícit. L'hotel rastreja els llocs web i les pàgines que visiten els nostres clients dins de l'hotel, per determinar quins són els serveis de més populars. Aquestes dades són utilitzades per presentar continguts i publicitats personalitzades al lloc de l'hotel a clients el comportament dels quals indica que tenen un particular interès en una àrea determinada. Els llocs web de l'hotel divulgaran la vostra informació personal, sense notificar-ho, només quan així sigui requerit per la llei o quan es cregui de bona fe que aquesta acció és necessària per: (a) conformar edictes legals o el compliment d'un procés legal realitzat sobre l'hotel o el lloc; (b) protegir i defensar els drets o la propietat de l'hotel; i, (c) actuar sota circumstàncies extremes, per protegir la seguretat dels usuaris de l'hotel, o del públic.
El lloc web de l'hotel utilitza "cookies" per emmagatzemar les vostres preferències ajudant-lo a personalitzar la vostra experiència en línia. Una galeta és un fitxer de text que és gravat al disc dur per un servidor de pàgines web. Les galetes no poden ser utilitzades per executar programes o distribuir virus informàtics a l'ordinador. Les cookies són assignades a vostè pel servidor en relació un a un, i poden ser llegides únicament per un servidor membre del domini que va emetre la galeta per a vostè. Un dels principals avantatges de les galetes és que us estalvien temps. El propòsit d'una galeta és informar-vos al servidor web que heu tornat a una pàgina específica. Per exemple, quan personalitzeu pàgines a l'hotel, o quan us registreu al lloc, la galeta gravada permet al servidor web de l'hotel recuperar la vostra informació específica en les visites següents. Això simplifica el procés de registrar la vostra informació personal com a adreça de cobrament, adreça d'enviament, etc. La propera vegada que torneu al mateix lloc web de l'hotel, la informació que vostè va subministrar anteriorment pot ser recuperada de la galeta, i així les opcions que heu personalitzat en la vostra visita anterior a l'hotel estaran disponibles sense necessitat que hagi d'escriure-les novament.
Teniu la possibilitat d'acceptar o rebutjar galetes. La majoria dels exploradors d'Internet accepten les cookies automàticament, però si ho preferiu podeu modificar la configuració perquè les rebutgi. Si escolliu que l'explorador rebutgi galetes, és probable que no pugui aprofitar íntegrament les característiques interactives dels serveis oferts a l'hotel o als llocs web que visiteu.
L'hotel assegura la vostra informació personal d'accessos o usos no autoritzats. L'hotel manté la informació d'identificació personal que heu proveït, en servidors ubicats en un ambient controlat i segur, protegits de l'accés, ús o divulgació no autoritzats. En cas que informació personal (com el número de la targeta de crèdit) sigui transmesa a altres llocs web, aquesta es protegeix mitjançant l'ús de protocols xifrats com el protocol SSL (Secure Sockets Layer).
L'hotel podrà ocasionalment actualitzar aquesta Declaració de privadesa per reflectir els suggeriments tant de la companyia com dels clients. L'hotel us encoratja a revisar periòdicament aquesta Declaració per estar informat de com protegeix la vostra informació.
L'hotel agraeix els vostres comentaris sobre aquesta Declaració de privadesa. Si creieu que l'hotel no s'ha cenyit a aquesta Declaració, poseu-vos en contacte amb l'hotel a través del correu electrònic de l'hotel. Posarem els nostres millors esforços comercialment raonables per determinar ràpidament el problema i posar-hi remei com més aviat millor.
